お買い物の流れ

購入したい商品をショッピングカートに入れ、「注文リクエスト」をしてください。

1営業日以内に、倉庫にて注文リクエストのあった商品の在庫を確認します。

※僅差で店頭にて販売され、在庫切れの場合があります。

店頭にて販売されて在庫がない場合は、在庫切れをお伝えするメールをお送りします。

ご注文リクエスト確認メールの説明に従って、お届け先など、ご注文確定に必要な情報の入力、
商品代金の決済を行ってください。

※ご注文リクエスト確認メールを受け取ってから5日以内に、メールの説明に従ってお届け先などご注文確定に必要な情報の入力、
商品代金の決算を行ってください。5日以内にお手続きがない場合は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

確定したご注文内容を記載したメールをお送りします。

ご注文確定メール送信後、丁寧に梱包を行い、3営業日以内に出荷いたします。
商品発送後、「出荷お知らせメール」をお送りします。

※荷物追跡用の伝票番号をメールに記載します。

出荷から1~2日後(または指定配達日時)にお客様のお手元へお届けします。

出荷・配送について
◆出荷について

お買い上げ頂いた商品は、日本郵便の宅急便「ゆうぱっく」にてお届けいたします。


◆発送日

ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
月火が定休日ですが、年末年始、夏季休業、イベントなどにより不定休があります。
トップページのカレンダーで営業日をご確認ください。


◆配達日時の指定

ご注文の際、お届け希望日時をご指定いただくことが可能です。

午前 8~12時
午後 12時~14時
14時~17時
17時~19時
夜間 19時~21時

※出荷後のお荷物については、日本郵便へ直接お問合せください。(0120-232886)

※道路事情や取扱荷物量により、配送が遅延することがございます。

※翌日午後配達区域のお客様がお届け時間を午前に指定されると、ご希望の時間帯に
お届けするため、配達は翌々日に繰り越されます。


◆返品について

お買い上げ後の返品交換はお受けできませんので、ご了承ください
梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一配送中の破損事故が起きた場合は、配送会社へ早急に調査要請を行う必要がありますので、到着後すぐに問い合わせメールからのご連絡をお願い致します。ご連絡なく返送された場合、到着後24時間以上が経過した場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

送料、手数料について
◆送料

全国一律600円
購入代金20,000円以上で送料無料

※1回のご注文でも、商品の大きさによっては二個口に分割して配送する場合がございます。
二個口目の送料は当社が負担し、お客様へ別途請求することはありません。

◆決済手数料

代金引換:一律525円
クレジット:無料

お支払い方法について
◆クレジットカード決済

クレジットカード決済に関しましては、現在準備中で近日対応予定です。
お客様にはお手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

◆代金引換

商品お届けの際、配達員に現金にて代金をお支払いください。

※購入金額に関わらず、代引手数料は一律525円を申し受けます。

キャンセル、返品について
◆返品について

ご注文確定後、お客様のご都合によるキャンセルやご注文内容の変更,
返品についてはご容赦願っております。

当ショップの商品にはデリケートな素材やデザインのもの、アンティーク、ヴィンテージのものが多く含まれており、経年による傷や色あせなどがある場合があります。コンディションについては、必ずご注文前に商品詳細ページにてご確認ください。

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